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    近日，威海供電公司抄表員曾大海的工作比以往輕松和高效了許多。以往要給欠費(fèi)的客戶停電、復(fù)電需要他親自到現(xiàn)場(chǎng)操作，現(xiàn)在，他只需在辦公室里輕輕一按鼠標(biāo)，就實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的停復(fù)電，既省時(shí)又省力。這就是智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)的功勞。8月12日，公司智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)上線啟動(dòng)儀式在威海舉行，這標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家基于智能電表和采集終端的遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)正式啟動(dòng)運(yùn)行，為實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)用電信息采集“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”的總體建設(shè)目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    今年年初，山東公司以威海供電公司為試點(diǎn)建設(shè)智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)。7個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目組人員先后完成了方案編制、需求調(diào)研、硬件調(diào)試、程序開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)測(cè)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并多次組織省內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)家討論制定費(fèi)控策略、告警方式、停復(fù)電管理和業(yè)務(wù)流程，起草編寫(xiě)了運(yùn)行管理辦法、客戶費(fèi)控協(xié)議等相關(guān)制度文件，為系統(tǒng)的上線運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)在威海供電公司已經(jīng)全面上線運(yùn)行。威海公司已與批量低壓客戶簽訂了遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)預(yù)存、電費(fèi)預(yù)警和預(yù)警短信的發(fā)送，并對(duì)欠費(fèi)客戶執(zhí)行了停復(fù)電操作，實(shí)現(xiàn)了智能遠(yuǎn)程費(fèi)控的全流程操作。
    作為營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化9大系統(tǒng)之一，智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)是智能用電體系建設(shè)的重要內(nèi)容。該系統(tǒng)以以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)為依托，以智能電表的費(fèi)控業(yè)務(wù)應(yīng)用為起點(diǎn)，按照全采集、全費(fèi)控要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、催費(fèi)預(yù)警、跳閘停電、合閘復(fù)電等遠(yuǎn)程控制，使用電模式由“先用電、后交費(fèi)”向“先交費(fèi)、后用電”轉(zhuǎn)變，全面提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，降低公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，提高電費(fèi)資金利用效率。
    去年年底，山東公司建成了全國(guó)規(guī)模最大電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省直供17市供電公司和98個(gè)躉售縣公司3400萬(wàn)客戶的全覆蓋，用電信息采集系統(tǒng)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有高壓客戶和公變臺(tái)區(qū)的覆蓋。山東公司將在全省范圍內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用。隨著用電信息采集系統(tǒng)至2013年實(shí)現(xiàn)全省高低壓客戶的全覆蓋和全采集，智能遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)也將逐步實(shí)現(xiàn)全面應(yīng)用。
    信息來(lái)源：山東電力集團(tuán)公司 信息整理：yzmpos.com